Создание продающего контента

1. Общие положения и акцепт

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (Публичной офертой) Фотографа (далее — Исполнитель) и содержит все существенные условия оказания услуг по коммерческой фотосъемке товаров, контента для маркетплейсов, сайтов и выездной съемке объектов.

1.2. Заказчиком признается любое юридическое лицо, индивидуальный предприниматель (ИП) или физическое лицо, заинтересованное в получении коммерческого фотоконтента.

1.3. Оплата Заказчиком счета на предоплату (в размере 50% или 100%) является полным и безоговорочным акцептом (принятием) условий настоящей Оферты. С этого момента договор считается заключенным в электронном виде без необходимости подписания бумажных версий.

2. Порядок приема, доставки и хранения товаров (реквизита)

2.1. Исполнитель осуществляет приемку мелкогабаритных товаров (одежда, бижутерия, аксессуары, косметика, декор) по своему адресу в г. Рязань.

2.2. Доставка товаров из любого города России до Исполнителя и их последующий возврат осуществляются полностью за счет Заказчика силами курьерских и транспортных служб (СДЭК, Boxberry, Почта России и др.). Заказчик обязан самостоятельно оплатить обратную накладную или предоставить штрихкод для отправки.

2.3. Исполнитель не несет ответственности за повреждение, порчу или дефекты товара, возникшие по вине транспортных компаний в процессе пересылки.

2.4. Съемка крупногабаритных товаров, архитектуры, зданий и интерьеров осуществляется в выездном формате на объекте Заказчика. Условия выезда и компенсация транспортных расходов согласовываются отдельно до внесения предоплаты.

2.5. Правила хранения после съемки:

• Для иногородних клиентов: Исполнитель обязуется отправить товар обратно в течение 14 дней после сдачи работы, строго после предоставления Заказчиком оплаченной обратной накладной.
• Для местных клиентов (г. Рязань): Заказчик обязан самостоятельно забрать товар самовывозом в течение 14 календарных дней с момента получения готовых фотографий
• Аннулирование: Если в течение 30 календарных дней Заказчик не забрал товар или не обеспечил его обратную отправку, обязательства Исполнителя по хранению прекращаются. Товар признается невостребованным и утилизируется Исполнителем (передается на благотворительность/переработку) по собственному усмотрению без каких-либо компенсаций Заказчику.

3. Условия оплаты и бронирования

3.1. Съемка вносится в график Исполнителя строго после утверждения Технического задания (ТЗ) и внесения 50% предоплаты.

3.2. Финальный расчет (оставшиеся 50% стоимости услуг) производится Заказчиком строго после утверждения готовых материалов (по истечении срока, установленного в п. 4.3, или при досрочном согласовании превью-материалов), но до момента передачи ссылки на скачивание итоговых файлов в максимальном качестве.

3.3. Внесённая Заказчиком предоплата в размере 50% признается Сторонами задатком в соответствии со ст. 380, 381 Гражданского кодекса РФ. В случае отмены или переноса съемки со стороны Заказчика менее чем за 24 часа до согласованного времени, задаток возврату не подлежит и в полном объеме остается у Исполнителя для покрытия затрат на резервирование времени.

3.4. В случае, если Заказчик после проведения съёмки и предоставления материалов не производит финальный расчёт (п. 3.2) в течение 15 календарных дней и/или не выходит на связь, настоящий Договор считается растогнутым по вине Заказчика. При наступлении указанных обстоятельств сумма задатка (предоплаты) возврату не подлежит, а исключительные права Заказчику не передаются. Исполнитель получает безусловное право распоряжаться всеми созданными в ходе съёмки материалами по своему усмотрению.

4. Порядок выполнения, согласования и сдачи работы

4.1. Сроки предоставления материалов зависят от условий Технического задания (ТЗ). При выполнении съёмки с ретушью Исполнитель предоставляет Заказчику предварительные материалы для отбора кадров в течение 2 рабочих дней с момента съёмки, а финальная ретушь отобранных кадров выполняется в течение 7 рабочих дней с момента получения от Заказчика номеров файлов.

При выполнении съёмки без ретуши Исполнитель предоставляет Заказчику весь объём материалов в базовой обработке (цвето- и светокоррекция) в течение 3 рабочих дней с момента проведения съёмки.

4.2. Указанный в пункте 4.1 семидневный срок на выполнение ретуши является стандартным и применяется к заказам общим объёмом не более 50 фотографий в рамках одного съёмочного проекта. Если итоговый объём кадров, выбранных Заказчиком для ретуши, превышает 50 фотографий, итоговые сроки выполнения работы согласовываются Сторонами индивидуально в Техническом задании до начала этапа обработки.

4.3. Сокращение любых стандартных сроков, указанных в пункте 4.1, по инициативе Заказчика (срочное выполнение заказа) возможно строго по предварительному согласованию с Исполнителем при наличии технической возможности. Срочное выполнение заказа влечёт за собой наценку за срочность в размере 50% от базовой стоимости услуг по действующему тарифу.

4.4. На любом этапе взаимодействия, включая получение исходников на отбор, превью с ретушью или кадров в базовой обработке, Заказчик обязан изучить предоставленные Исполнителем материалы и предоставить обратную связь в единый срок — в течение 3 рабочих дней.

4.5. Если в течение 3 рабочих дней от Заказчика не поступило письменных инструкций или мотивированных возражений строго в рамках ТЗ, работа считается принятой. При съёмке с ретушью на этапе отбора кадров Исполнитель получает право утвердить кадры для обработки самостоятельно, и последующие претензии к выбору не принимаются. При съёмке без ретуши, а также на этапе предоставления готовой ретуши, по истечении 3 дней работа считается полностью выполненной качественно и в срок, а претензии к ракурсам и обработке Исполнителем не принимаются.

4.6. В случае, если Заказчик задерживает предоставление Технического задания, отбор кадров для ретуши или нарушает иные обязательства по настоящему Договору, срок оказания услуг Исполнителем автоматически продлевается на количество дней просрочки со стороны Заказчика.

4.7. Если съемка выполнена в строгом соответствии с согласованным ТЗ, претензии, основанные на субъективном мнении Заказчика («нам перестал нравиться ракурс», «мы передумали насчет стиля», «на модели вещь сидит не так, как мы представляли»), к рассмотрению не принимаются. Изменение концепции после съемки приравнивается к новому заказу и оплачивается отдельно в размере 100%.

4.8. Передача Заказчику ссылки на скачивание итоговых изображений в максимальном качестве без водяных знаков осуществляется Исполнителем строго после выполнения Заказчиком обязательств по финальному расчету согласно пункту 3.2. Готовые фотографии хранятся на облачном диске Исполнителя в течение 90 календарных дней, после чего ссылка аннулируется. Заказчик обязан скачать файлы самостоятельно в указанный срок.

4.9. В случае, если Заказчик не скачал фотографии в течение установленного 90-дневного срока, или утерял скачанные файлы, восстановление ссылки с фотографиями из архивного хранилища Исполнителя осуществляется за дополнительную плату. Стоимость услуги составляет 10% от суммы заказа, но не менее 2000 рублей. Восстановление возможно только при техническом наличии исходных материалов у Исполнителя.

5. Авторские права и конфиденциальность

5.1. Исполнитель сохраняет за собой неотчуждаемые авторские права на созданные изображения и имеет право использовать их в своем портфолио, соцсетях и на сайте для демонстрации профессиональных навыков.

5.2. Заказчику предоставляется исключительная лицензия на коммерческое использование фотографий в целях продвижения своего бренда (маркетплейсы, реклама, полиграфия, соцсети).

5.3. Полная конфиденциальность съемки (запрет на публикацию в портфолио Фотографа) обсуждается строго до начала работ. В этом случае к стоимости услуг применяется наценка в размере 30% от общей стоимости заказа.